返金ポリシー

最終更新日: 3/30/2026

返金ポリシー

VeeShortsでは、最高品質のAI動画生成サービスを提供するよう努めています。返金ポリシーをよくお読みください。

クレジットベースの料金

VeeShortsはクレジットベースのシステムで動作します。クレジットはパッケージまたはサブスクリプションで購入できます。

返金不可のクレジット

  • すべてのクレジット購入は最終的であり、返金できません
  • 未使用のクレジットは有料パッケージでは期限切れしません
  • プロモーショナルクレジットには有効期限があります

返金の例外

以下の場合は返金が検討される場合があります:

  • 当社の技術的障害によりクレジットの使用が妨げられた場合
  • 請求エラーまたは重複支払い
  • 適用される消費者保護法に従って

サブスクリプションの返金

サブスクリプションプランの場合は、いつでもキャンセルできます。未使用の請求期間に対する部分的な返金は提供されません。

返金プロセス

  1. support@veeshorts.com に返金リクエストを送信
  2. アカウント詳細と返金の理由を提供してください
  3. 5〜10営業日以内に審査しご回答いたします

ご質問がある場合

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